Czasy odpowiedzi ZUS na zapytania ZUS1 i ZUS1P
Informujemy, że zgodnie z zapowiedzią od 1 sierpnia br. ZUS przywraca obowiązujące przed 01.01.2024 r. czasy obsługi zapytań kierowanych przy wykorzystaniu usług Z1 i Z1P (udostępnienie danych o okresach ubezpieczeniowych i należnych składkach na ubezpieczenie zdrowotne w tych okresach). Zatem zapytania, które przekroczą 24 miesiące będą przechodziły przez proces zamawiania danych archiwalnych.
Mając na uwadze powyższe:
-dla zapytań o dane zawarte w replice ZUS z okresu ostatnich 24 miesięcy- czas odpowiedzi wynosi minimum 5 minut,
-dla zapytań wymagających zamawiania danych historycznych (dane z okresu ponad 24 miesięcy wstecz):
o wysłanych do godz. 16:00 czas odpowiedzi wynosi minimum 25 godzin.
o wysłanych po godz. 16:00 czas oczekiwania wydłuża się do 49 godzin.
W dalszym ciągu obowiązuje zasada, że przygotowane odpowiedzi przez ZUS możliwe są do wielokrotnego pobrania przez Systemy Dziedzinowe w ciągu 25 dni od momentu przygotowania odpowiedzi. Po tym okresie przygotowane odpowiedzi mogą zostać usunięte.